沙河校区新建图书馆已竣工，开学即将投入使用，为确保新馆顺利开馆，给校区师生提供一个安全、舒适、温馨、整洁的阅读和学习环境，昌欣物业公司放弃寒假休息时间，全力做好开馆前的精开荒保洁、设备设施的检测等各项后勤物业服务保障工作。

新建图书馆建筑面积3万余平方米，是沙河校区的地标性建筑，具有现代化的功能系统和新颖的设计，现代化图书馆需有与之相配套的现代化管理。为此，昌欣物业公司从2015年11月就开始从先进设备引进、专业人员配置等各方面进行通盘筹谋，做好全方位的后勤保障和接收准备工作。

一、引进专业技术人员，组建专门队伍，助力一站式服务

面对新馆面积大、现代化程度高、综合功能扩展的新形势，物业保障工作量增加，繁杂程度加剧，物业服务的技术含量与过去不可同日而语。管理人员方面：工程技术部配备了技术较高的设备维护维修保养方面专业人员担任主管和领班级的管理人员；馆内保洁美化方面：引进了在物业行业从事多年保洁管理工作的专业技术人员担任图书馆的保洁主管。并克服了时间紧、招聘难的困难，陆续招聘了一批有物业服务经验的设备维护保养和保洁专业人员，组建了做好新馆设备维护保养和保洁工作专门队伍，助力现代化图书馆一站式服务的实现，也为下一步沙河校区新建图书馆物业长效保障机制的建设做好铺垫。

二、全方位做好图书馆后勤服务接收准备工作

新图书馆内机电设备种类数量繁多，现代化、自动化程度大幅提高，这些设备的运行、维护、保养给物业的保障工作提出了严峻的挑战。为此，昌欣物业对馆内设施设备及环境情况提前介入前期勘察，多次组织相关专业人员深入现场，全面了解和掌握馆舍布局及相关管理服务要求，并积极与相关部门沟通交接事宜，为新馆的物业服务做好了充足的前期准备。

三、做好图书馆精开荒保洁专业公司的招投标工作

新馆精开荒保洁工作中高空玻璃、玻璃围栏、不锈钢装饰面和木质装饰面、报告厅养护等需要具备专业施工资质的保洁公司人员实施操作，为此，昌欣物业于1月29日针对上述精开荒保洁工作专业要求召开了招标会，经优中选优，择定了技术过硬的保洁专业公司为图书馆进行精开荒保洁工作。

四、放弃寒假休息时间，全面推进图书馆开馆前的各项物业服务保障工作

（一）公司环境管理部全力做好新建图书馆的精开荒保洁工作

新馆内的地板、瓷砖和玻璃幕墙都对保洁工作提出了高标准的专业养护要求，昌欣物业根据新馆馆舍装修材料清洗及养护的专业要求专门采购了一批先进的保洁设备，放弃寒假休息时间，组织环境管理部员工加班加点进行馆内精开荒保洁工作，力求实现专业的物业管理。

对馆内高空保洁工作，采用招投标择定的有资质的技术过硬的保洁专业公司，通过搭建脚手架，采用升降车、摇臂升降机、蜘蛛人等方式进行高空精开荒保洁作业。

对馆内环境保洁工作，通过引进的先进保洁设备和专业保洁人员，克服人少，工作面积大的困难，进行精开荒保洁作业。

结合大理石地板和亚麻地板清理的特殊需求以及为适应新馆内沙发、地毯灰尘清理需要，公司特意采购了干湿两用洗地机、吸尘器和保洁整理车。洗地机用水量少和较强的吸水功能对于馆内地板清理和养护起到很好的作用；吸尘器对于沙发、地毯、扶梯的灰尘清理；起到了良好的作用；另外，保洁整理车可一应俱全地载放消毒液、抹布、水桶等各类保洁用具，走到哪里，工具带到哪里，大大提高了人工清洁效率。

此外，结合新馆馆区面积大的特点，为避免保洁工作交流过程中噪音影响师生们的阅览环境，公司特意为保洁人员配置了对讲机和配套耳机，既方便了工作联系，又营造了安静的阅览气氛，突出了公司注重环境优美与文化氛围和谐统一的人性化考量，促进服务育人、环境育人目的的实现。

（二）公司工程技术部全力做好馆内各类设施设备的熟悉和查验工作

寒假期间，工程技术部组织各类专业技术人员对新馆配电柜、空调机组、馆内公共设施、机房、地暖及暖气设备、无负压设备、卫生间设备、强电竖井、换热站、电梯设备等进行了周密的检查，确保新馆内水、电、暖的保障到位。并多次对馆内设施、照明系统进行检测和调试，确保馆内各项设施设备开馆后正常运行。

另外，为提高设备利用率，工程部组织人员放弃寒假休息时间，加班加点，还将新馆竣工图纸、水电暖以及楼宇自动化图纸等进行分类保存，并单独制作出图纸分类电子目录查询表，以备有计划地对各种设备进行保养维护，为新馆提供完好的技术支持。

如果把图书馆比喻成一棵树，物业工作好似这棵树的树根，在地平线下无私地奉献着。图书馆物业工作细微之处见管理，平凡之处见真情。在做好精开荒保洁的前提下，昌欣物业将统筹兼顾，做到卫生天天做，安全时时查，在工作中不断改进方法，提高服务质量，为图书馆的发展保驾护航，促进图书馆在大学文化软实力建设及其文化引领的作用。